Ce que les familles disent
Ces témoignages décrivent des situations réelles. Chaque famille a trouvé notre travail utile à sa façon et a accepté de le partager.
Retour à l'accueilTémoignages
Martine Bourgeois
Genève · juin 2025
"Après le décès de ma mère, nous ne savions pas comment aborder les papiers accumulés depuis des décennies. L'inventaire réalisé par Legatrix nous a donné une vue claire en deux heures. La liste des documents à transmettre au notaire était précise et bien présentée. Je n'aurais pas su faire ça seule dans cet état."
Session d'inventaire
Jean-Pierre Rochat
Carouge · mai 2025
"La numérisation a pris un peu plus de temps que prévu, mais le résultat est irréprochable. L'archive est bien structurée et la convention de nommage est simple à comprendre. Ce que j'ai surtout apprécié, c'est que personne n'a jamais émis d'opinion sur le contenu des documents — ni en bien ni en mal. C'était important pour nous."
Programme de numérisation
Élise Favre-Martin
Lancy · juin 2025
"Nous avons choisi le dossier complet pour pouvoir remettre quelque chose de concret à notre avocat. Il a pu travailler immédiatement sans nous demander de chercher des documents supplémentaires. Pour une fratrie éparpillée entre deux cantons, c'était le bon choix."
Dossier complet de transmission
Denis Müller
Genève · juillet 2025
"Mon père avait gardé des papiers de toutes sortes depuis les années 1960. Legatrix a su distinguer ce qui comptait de ce qui pouvait être trié sans risque, et m'a remis une liste claire de ce que je devais encore trouver. Le notaire a dit que c'était l'un des dossiers les mieux préparés qu'il avait reçus."
Dossier complet de transmission
Sylvie Nater
Plainpalais · mai 2025
"Nous n'avions pas besoin d'un dossier complet — juste de savoir ce qu'il y avait dans les cartons. La session d'inventaire était bien adaptée à notre situation. Le compte-rendu nous a permis de prioriser sans nous noyer. Je regrette seulement de ne pas avoir eu cela disponible plus tôt dans les démarches."
Session d'inventaire
Antoine Künzle
Genève · juin 2025
"Ce qui m'a convaincu, c'est que Legatrix n'essaie pas de faire plus que ce qui lui est demandé. On nous avait déjà proposé des services qui glissaient vers le conseil juridique — ce n'est pas ce que nous cherchions. Ici, la frontière est explicitement posée dans le contrat et elle est respectée."
Programme de numérisation
Situations rencontrées
Situation 1
Une famille genevoise devait vider le logement d'une mère décédée en l'espace de trois semaines. Des cartons de documents s'étaient accumulés sur quarante ans sans aucun classement. La fratrie était partagée entre Genève et Lausanne et ne pouvait pas se réunir longtemps sur place.
Session d'inventaire en deux heures sur place. Chaque document a été répertorié et étiqueté. Les enveloppes fermées ont été laissées telles quelles. Une fiche de renvoi a été remise, indiquant quels types de documents nécessitaient l'intervention d'un notaire.
La famille a pu remettre l'inventaire au notaire dès le lendemain. Le tri physique a été organisé en une matinée supplémentaire grâce à la carte des emplacements. La fratrie n'a pas eu à se réunir une deuxième fois pour les papiers.
Durée totale : 2 heures · Prestation : CHF 150
"Ça nous a évité des heures de désaccords entre frères et sœurs sur quoi garder. L'inventaire répondait à la question avant même qu'elle soit posée."
— Martine B., Genève
Situation 2
Un homme souhaitait numériser les archives de son père, dont certains documents remontaient aux années 1940 — photographies, lettres de guerre, actes notariés anciens. Il craignait la détérioration progressive des originaux et voulait transmettre ces archives à ses propres enfants.
Programme de numérisation sur six semaines. Les documents fragiles ont été manipulés avec précaution particulière. Chaque pièce a été numérisée à 400 dpi. L'archive livrée comprenait un index par type et par décennie, et un manuel de nommage pour les ajouts futurs.
Les 340 pièces numérisées représentent quatre générations de documents familiaux. Les originaux ont été restitués dans des chemises sans acide, un document par pochette. La séance de prise en main a permis à son fils aîné de comprendre comment naviguer dans l'archive et y ajouter des documents.
Durée totale : 6 semaines · Prestation : CHF 520
Situation 3
Trois héritiers de nationalités différentes devaient mandater un avocat genevois pour régler une succession comportant des biens immobiliers et des comptes dans deux pays. Ils avaient besoin d'un dossier complet que l'avocat puisse utiliser directement, sans travail préalable de tri.
Dossier complet de transmission sur douze semaines. Tout le fonds a été rassemblé, trié, classé et numérisé. Le calendrier des documents hors périmètre — titres de propriété, relevés bancaires étrangers — a été remis séparément pour l'avocat. Deux séances de formation avec la désignée de la fratrie ont permis de clore le projet.
L'avocat a reçu un dossier structuré en 8 catégories, avec un plan de classement permettant de retrouver n'importe quel document en moins d'une minute. Il a pu commencer à travailler dès la première consultation sans demander aux héritiers de chercher des pièces supplémentaires.
Durée totale : 12 semaines · Prestation : CHF 890
"Notre avocat a dit que c'était l'un des dossiers les mieux organisés qu'il avait reçus en vingt ans. Pour nous, c'était aussi une façon de rendre honneur à la vie de notre père."
— Denis M., Genève
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Nous écrireEn chiffres
180+
Missions réalisées
6
Années d'activité
4,7/5
Note moyenne
100%
Documents restitués
Ligne directrice : nous ne conservons aucun original
Tous les documents originaux qui nous sont confiés sont restitués à la famille à la clôture du projet, dans des chemises sans acide étiquetées. Nous ne conservons aucune copie numérique après la livraison de l'archive, sauf demande explicite.
Nous répondons aux questions par téléphone ou par courriel, sans engagement. Décrivez-nous votre situation et nous vous indiquerons ce que nous pouvons faire.
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